Service og informasjon

Servicekontoret
Tlf 69 22 55 00
holder til i Rådhuset og er samlokalisert med NAV, Ligningskontoret og advokatvakten. Vårt motto er "En dør - mange muligheter".

I servicekontoret og hos de vi er samlokalisert med får du:

Generell informasjon om kommunen.
Hjelp til utfylling av skjemaer, kartutskrift etc
Saksbehandling av et utvalg kommunale tjenester
Informasjon om offentlig virksomhet og ting som skjer.
Hjelp til å få din sak korrekt behandlet.
Kontakt med rett person
Tjenester fra NAV, ligningskontoret og advokatvakten.

På våre nettsider vil du finne opplysninger om de samme tjenestene.

Åpningstider:

Servicekontoret:	08.00 - 15.00 i tidsrommet 2. mai til 20. september. Fra 21. september til 1.mai er åpningstiden 08.00 - 16.00
NAV:	Man/ons/fred er åpningstiden 08.00-15.00. Tirs/tors er åpningstiden 09.00 -15.00. Kundesenteret: 815 81 001: 08.00 - 15.30
Ligningskontoret:	08.00 - 15.00 hver torsdag
Advokatvakten:	Hver 3. onsdag. Timebestilling på servicekontoret

Servicekontoret kan du nå ved å komme personlig, ringe 69 22 55 00, maile til postmottak@rakkestad.kommune.no , du kan chatte med oss via chatten på forsiden eller du kan sende oss en sms på 941 58 295.
Servicekontoret hjelper deg blant annet med råd, veiledning og bistand i forbindelse med:

Bostøtte
Transportstøtte for bevegelseshemmede
Parkeringstillatelse for funksjonshemmede
Barnehage og SFO
Byggemelding
Salg av kommunale tomter
Flyttemelding
Fremskaffing av privat bolig (boligkonsulenten)
Lån og tilskudd i Husbanken (boligkonsulenten)
Utleie av kommunale boliger (boligkonsulenten/inntaksrådet)
Ambulerende skjenkebevilling
Ledsagerbevis
Kulturmidler

Servicekonsulenter i Rakkestad, Fotograf: Kristiansen, Kåre

I tillegg er servicekontoret førsteinnstans når du ønsker å snakke med en saksbehandler eller annen person i kommunen.

NAV
Nav åpnet i Rakkestad i november 2007. De har sin mottaksskranke samlokalisert med servicekontoret. Åpningstidene er fra kl 08.30 - 15.00 for publikumsmottak og kl 08.00 - 15.30 for telefoner til kundesenteret på tlf 815 81 001. Les mer om NAV her.

Ligningskontoret:
Sarpsborg likningskontor har et etatskontor i Rakkestad bemannet hver torsdag mellom kl 08.00 og 15.00.
Utover dette gjelder timeavtaler eller henvendelse til skatteetatens kundetlf 800 80 000.

På servicekontoret finner du også skatteetatens mest brukte skjemaer og brosjyrer.

Prøv etatens internettsider: www.skatteetaten.no

Våre nettsider
Nettsidene du nå leser er bygd opp slik at du skal få tilgang til relevant informasjon om Rakkestad og Rakkestad kommune.
I tjenestebeskrivelsene går det klart frem hvordan du skal gå frem for å få tilgang til en ønsket tjeneste.
Via lenkene får dere tilgang til relevante lover, forskrifter, skjemaer og andre internettsider.
I dokumentene ligger det mye nyttig informasjon som underbygger temaet du ønsker å vite mer om.